thinking.market 致力於提供高品質的精選物件。我們深知每一次的選擇都代表一份信任，因此在下單前，請務必詳閱關於退貨與退款的相關準則。若無法接受下列條款，請勿完成下單作業。
01. 退貨限制與個別留意
- 特定商品限制： 部分物件（如消耗性商品、個人衛生用品或特定客製化物件）於商品頁面均有註明「不接受退貨」。請在購買前仔細確認，下單即代表您同意該項限制。
- 完整性要求： 若需辦理退貨，物件必須維持原始包裝、配件、贈品及所有附隨文件的完整性。若有使用跡象或包裝破損，恕不接受退換。
02. 退款行政流程與費用
- 行政手續費： 每一筆退貨申請若經核准，退款時將扣除該筆訂單總額之 10% 行政手續費，作為倉儲管理與作業成本。
- 非即時處理： 退款作業涉及多方金流對帳與行政核對，不提供即時退款服務。我們將在收到退回物件並確認狀態後的 7-14 個工作日內完成撥款。
- 金流作業： 實際入帳時間將依據各家銀行、支付平台之作業時間而定，請耐心等候。
03. 申請流程與責任
- 欲申請退貨，請於收到物件後七日內透過官方聯絡管道提出。逾期或未經聯繫自行寄回者，我們將不予受理。
- 因個人因素產生之退貨，其回程物流費用需由消費者自行負擔。